jeudi 16 novembre 2017

LETTRE FORMELLE: EXEMPLES ET EXPLICATIONS


QU'EST-CE QU'UNE LETTRE FORMELLE????
La lettre formelle a pour but de faire connaître ses intentions de manière respectueuse mais décisive. La lettre formelle emploi le « vouvoiement ». Ceci est une marque de respect.
Nous pouvons trouver des lettres de motivation, de réclamation, de demande...
Voici quelques exemples:

Afin de pouvoir rédiger correctement une lettre formelle, cliquez sur les liens suivants et regardez les tutoriels:

EXERCICE DE COMPRÉHENSION ÉCRITE

Nguyen Linh
145, rue des Chiensmégaheureux
83 580 La Lavande
email : monchienadorelire@live.fr
Mobile : 096668571

Mairie de La Lavande
À l’attention du Maire
1, rue de l’Église
83580 La Lavande


La Lavande, le 26 juillet 2016

Objet : la construction de l’autoroute


Monsieur le Maire,

En ma qualité de Présidente de  l’association “Tous pour la lavande”, je vous écris au sujet du projet d’autoroute sur la commune de La Lavande. PHRASE 1, même si ses membres sont conscients de ses avantages. Nous savons tous que vous avez adopté ce projet afin de développer l’économie de la ville. Certes, PHRASE 2. En revanche, une telle autoroute aura des conséquences très graves sur l’environnement.

PHRASE 3. Car il est nécessaire d’exproprier de nombreux habitants de la commune. Exproprier les gens signifie leur donner une somme d’argent en contrepartie de leurs maisons, qui seront détruites pour construire l’autoroute. Le gouvernement va-t-il donner à ces propriétaires expropriés assez d’argent pour se reloger ?

En ma qualité de Présidente, PHRASE 4. Mais d’ores et déjà, notre association exige la préservation de tous les champs de lavande. Il est exclu que l’autoroute traverse les champs de lavande. Je vous propose une réunion afin d’échanger tous nos arguments et nos idées. Une chose est certaine, PHRASE 5.

Pour cela, nous avons des propositions très efficaces comme le développement du transport ferroviaire. Toutefois, PHRASE 6, tant pour accueillir beaucoup plus de touristes que pour permettre le transport de la lavande. Probablement faut-il baisser le prix des billets de train et organiser des circuits en bus, afin d’augmenter l’attraction de la commune.

En outre, en ma qualité de Présidente mais aussi de citoyenne, PHRASE 7. Faudra-t-il accroître les taxes à la charge des habitants ? Ou devra-t-on demander aux  touristes de payer une taxe ? Ne faut-il pas plutôt garder l’argent prévu pour la construction de l’autoroute, pour développer la culture de la lavande, et ainsi, développer le tourisme ? Voulons-nous vraiment bouleverser notre cadre de vie, multiplier les nuisances sonores, etc.... ? En tant que Présidente, PHRASE 8.

En restant à votre disposition pour une réunion dans les meilleurs délais, je vous prie d’agréer, Monsieur le Maire, mes sentiments distingués.

Mlle Linh Nguyen - Présidente de l’Association “Tous pour la lavande


Construire une autoroute contribuera à diminuer les embouteillages aux heures de pointe.
PHRASE 2
Il faut agrandir la gare
PHRASE 6
J’attire votre attention sur le budget nécessaire à la construction d’une autoroute
PHRASE 7
Je ne vous cache pas mon inquiétude
PHRASE 8
Je propose de réaliser une étude complète de l’impact de l’autoroute sur l’environnement et sur l’économie de la ville
PHRASE 4
La protection de la faune, de la flore et de l’écosystème est primordiale
PHRASE 5
Mais la vie de beaucoup d’habitants va aussi être bouleversée
PHRASE 3
Notre association est contre ce projet
PHRASE 1

mercredi 15 novembre 2017

LETTRE FORMELLE / LETTRE AMICALE



LETTRE FORMELLE

Modèle de présentation d’une lettre formelle

Loïc Medina

12, rue des grands prés

86000 Poitiers[A1]
 EDF-GDF

54, rue du four

86000 Poitiers[A2] 


Réf. : nº 524 12[A3] 


Objet : Demande de prélèvement automatique[A4] 


Poitiers, le 6 novembre 2014[A5] 


     Madame, Monsieur,[A6] 

     Je vous demande de bien vouloir m’envoyer les informations nécessaires afin de pouvoir payer mes factures d’électricité par prélèvement automatique.[A7] 


     Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.[A8] 




L. Medina[A9] 




 [A1]Votre adresse, l’expéditeur

 [A2]Le destinataire

 [A3]Vos références

 [A4]L’objet, le motif de la lettre

 [A5]Le lieu et la date

 [A6]La formule d’appel

 [A7]Le corps de la lettre

 [A8]La formule de politesse

 [A9]La signature


LETTRE FORMELLE

Toutes les structures employées dans les lettres formelles appartiennent au

REGISTRE FORMEL

POUR S’ADRESSER AU DESTINATAIRE (LA FORMULE D’APPEL)
  • Vous ne le connaissez pas :
-          Madame, Monsieur,
  • Vous ne connaissez que son nom ou sa fonction :
-          Madame,
-          Monsieur,
-          Monsieur le Directeur,
-          Monsieur le Président,

ACCUSER RÉCEPTION :
-          J’ai bien reçu votre lettre du 6 novembre 2013...
-          Suite à votre lettre du 6 novembre 2013,....
-          Suite à notre conversation téléphonique du 6 novembre 2013, ...
-          En réponse à votre courrier du 6 novembre 2013, ...
-          Je vous remercie de votre lettre du 6 novembre 2013, ....
-          Votre lettre du 6 novembre 2013 a retenu toute notre attention.
-          Nous accusons réception de votre lettre du 6 novembre 2013.

INFORMER :
  • Information générale :
-          Je vous fais part de ...
-          Je vous adresse ...
-          Je dois vous informer de ...
-          J’ai l’honneur de vous informer que ...

  • Une bonne nouvelle :
-          J’ai le plaisir de vous faire savoir que ...
-          J’ai le plaisir de vous annoncer ...
-          C’est avec plaisir que je vous informe de/que...

  • Une mauvaise nouvelle :
-          J’ai le regret de vous informer que ...
-          Nous regrettons de ne pas pouvoir ...
-          Il m’est malheureusement impossible de ...
-          Nous sommes dans l’impossibilité de ...
-          Nous nous voyons dans l’obligation de ...

CONSTATER :
-          Je constate que ...
-          Je note ...
-          Je prends (bonne) note de ...
-          Nous prenons acte de ...

RAPPELER QUELQUE CHOSE
-          Je vous rappelle ...
-          Je me permets de vous rappeler ...
-          Je crois utile de vous rappeler ...

DEMANDER QUELQUE CHOSE
-          Je vous prie de (bien vouloir) + INF
-          Je vous prie d’avoir l’obligeance de + INF.
-          Je vous demande de bien vouloir + INF.
-          Je vous serais obligé de + INF.
-          Je vous saurais gré de + INF.
-          Nous vous serions reconnaissants de nous adresser ...
-          Nous vous prions de nous faire connaître ...

EFFECTUER UNE COMMANDE
-          Veuillez m’adresser / m’envoyer ....
-          Je vous prie de m’adresser / m’expédier ...
-          Après avoir consulté votre catalogue, nous vous passons commande de ...
-          Je vous demande de me faire parvenir, dans les plus brefs délais,...

PROTESTER
-          Je suis surpris de ne pas avoir reçu ...
-          Je m’étonne de ....
-          N’ayant pas reçu votre catalogue, je suis dans l’impossibilité de ...

S’EXCUSER
-          Veuillez m’excuser pour ...
-          Je vous prie de (bien vouloir) m’excuser pour...
-          Veuillez accepter toutes nos excuses pour...
-          Nous regrettons beaucoup cet incident, ...
-          Vous voudrez bien nous excuser pour ce fâcheux contretemps...
-          Nous tenons à vous présenter nos excuses pour...

ANNEXE
-          Veuillez trouver ci-joint....
-          Vous trouverez en annexe...

CONCLUSION
  • Rester à la disposition de quelqu’un
-          Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, ...
-          Me tenant à votre (entière) disposition, ...
-          Je reste à votre (entière) disposition (pour tout renseignement complémentaire), ..

  • Renouveler des excuses
-          En vous renouvelant mes excuses, ...
-          Nous vous renovelons nos excuses pour...
-          En espérant que vous nous garderez toute votre confiance, ...

  • Remercier
-          Je vous remercie d’avance, ...
-          Vous remerciant par avance, ...
-          Avec nos remerciements (anticipés),...

  • Attendre
-          Dans l’attente de votre réponse, ...
-          En attendant votre réponse,...
-          Comptant sur une réponse rapide de votre part, ...

  • Espérer
-          Nous espérons que + INDICATIF
-          Dans l’espoir d’une réponse favorable de votre part, ...
-          Espérant une suite favorable, ...

FORMULE DE POLITESSE (vous devez reprendre la formule du début de la lettre)
-          Veuillez agréer, Madame l’expression de mes salutations distinguées.
-          Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
-          Veuillez croire, Madame, à l’assurance de mes salutations distinguées.
-          Je vous prie de croire, Monsieur, à mes cordiales salutations / mes sentiments distingués.
Avec des structures telles que En espérant... ou En vous remerciant..., vous devez utiliser des formules de politesse telles que Je vous prie d’agréer... et non pas Veuillez...


LETTRE AMICALE

POUR DÉBUTER LA LETTRE
  • Neutre
-          Cher Patrick,
-          Chère Elsa,
-          Bonjour,

  • Plus familier
-          Coucou,
-          Salut,

POUR FINIR LA LETTRE
  • A une connaissance
-          Cordialement,
-          Sincèrement,
-          Amicalement,

  • À un ami ou une amie (neutre)
-          Amitiés,
-          Affectueusement,
-          Bons baisers,

  • À un ami ou une amie (plus familier)
-          Grosses bises,
-          (Gros) bisous,
-          Je t’embrasse,
-          À plus,

jeudi 26 octobre 2017

ÉCOLOGIE: L'ÉCONOMIE DE PARTAGE



LA CONSOMMATION COLLABORATIVE
Regardez la vidéo suivante et expliquez brièvement quel est le principe de ce nouveau mode de consommation.

Pour plus de détails vous pouvez cliquer sur les liens suivants:

LA CONSOMMATION COLLABORATIVE EXPLOSE EN FRANCE
Regardez la vidéo suivante et dites quelles sont les 7 affirmations correctes parmi les suivantes :


1.      Nadège a loué un appareil photo pour 25 euros la semaine. (F : la soirée)
2.      Elle préfère la location au prêt, cela la tranquillise. (V : elle se sent couverte)
3.      Nadège est tranquille car l’appareil est assuré. (V : contrat d’assurance)
4.      Le paiement peut se faire par chèque. (F : paiement en ligne sécurisé)
5.      Il faut obligatoirement laisser une caution. (V : dépôt de garantie)
6.      Place de la loc.net est le 1er site de vente entre particuliers. (F : de location)
7.      L’invitée a commencé par louer des objets de son époux. (V : outils de son mari)
8.      Elle a mis en location une poussette pour bébé. (F : porte-bébé)
9.      Internet est le principal responsable de la croissance de cette économie. (V)
10.  Plus de la moitié des Français ont déjà loué sur Internet. (F : revendu)
11.  Les problèmes économiques ont commencé il y a 6 ans. (F : 7 ans)
12.  Les plus jeunes sont moins matérialistes. (V : moins attachés aux objets)
13.  La sensibilité écologique est la première cause du succès de cette économie. (F)
14.  Ce mode de consommation permet de se faire de nouveaux amis. (V : créer des liens)

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COMPRÉHENSION ÉCRITE


Dépannage et voisinage conciliés en un clic sur le site allovoisins.com
Les plateformes collaboratives fleurissent sur internet. Une façon, souvent, de contourner le recours à un professionnel. Plus de 1.000 personnes sont inscrites -1- site allovoisins.com dans le Cantal et font appel à -2- voisinage.
Mettre la main dans la peinture ou le pied sur l'escabeau est inimaginable pour vous ? Et quand, parfois, ce n'est pas l'envie -3- manque, c'est, par contre, les moyens… et le matériel qui font défaut. Aux besoins de services et de coups de main entre particuliers, les plates-formes d'échanges de services fleurissent sur internet et les Aurillacois sont de plus en plus nombreux à -4- intéresser.
Une entraide 2.0, quand sonner chez son voisin devient, finalement, de moins en moins fréquent. C'est ce que les anglo-saxons nomment le « jobbing », -5- les petits dépannages de voisinage.

Travaux mécaniques, gardiennage ou bricolage
AlloVoisins.com, Jemepropose.com, Smiile.com, Stootie.com ou tout simplement Blablacar.fr, Leboncoin.fr ou Entreparticulier.com : les plates-formes de mise en relation sont nombreuses, et beaucoup de services -6- sont demandés ou proposés, à Aurillac ou ailleurs dans le département.
Les offres ou sollicitations sont -7- diverses que la recherche d'un outil de bricolage, à la disponibilité d'une personne pour garder un animal, ou encore la proposition de petits travaux mécaniques. Et le prix ? Il se fixe entre les deux personnes qui -8- le marché.
En juin 2017, «plus de 1.000 personnes étaient inscrites -1- site Allovoisins.com dans le département du Cantal», dévoile Charlotte Philippe, consultante -9- ce site internet qui ambitionne « en moins d'une minute, d'activer l'ensemble de son voisinage "en ligne" pour -10- l'objet ou le service recherché ».

Réaliser des économies
Le site internet qui met en relation les personnes d'un même bassin de vie se base en priorité -11- une « demande géolocalisée ». Premier avantage, et non des -12-: réaliser une économie. « 92 % des utilisateurs de la plateforme ont rejoint Allovoisins.com pour consommer différemment et faire des économies au quotidien », éclaire le site internet. « 38 % indiquent se connecter toutes les semaines et 75 % déclarent également vouloir l'utiliser de plus en plus -13-. »
Petite limite de fonctionnement de ce site : trouver le « bon voisin », bricoleur, serviable, et se passer de l'intermédiaire -14- est le site internet, au moins pour des demandes d'intervention du même type… « Grâce à Allovoisins, j'ai été mise en relation avec Bruno : c'est un très bon bricoleur, appliqué et -15-. Je sais que si je dois faire faire de petits travaux chez moi, à l'avenir, je ferais appel à lui directement maintenant que je le connais. Sans devoir repasser à nouveau par le site… », explique Suzy. Et après tout, c'est un peu ça l'objectif : élargir son voisinage, et son réseau, bien réel, grâce à la petite intervention initiale d'un écran.

Dépannage entre voisins ou concurrence avec les professionnels ?
D’un point de vue légal, la monétisation du service -16- celui-ci problématique. « Selon moi, c’est à la limite du travail dissimulé, estime un avocat. L’entraide ne pose aucun problème, mais dès qu’il y a rémunération, on peut se demander si certains ne vont pas -17- faire une véritable activité. » Élémentaire ! L’avocat pointe aussi les problèmes de responsabilités que cela peut engendrer. « Imaginez : s’il y a un accident pendant le service ou une infraction, le seul poursuivi sera “l’employeur”, c’est-à-dire celui qui a fait appel au voisin qui -18- rend service. Sans parler des questions de concurrence directe avec les professionnels.»
Un point qui dérange, évidemment les artisans, par exemple, qui paient taxes et redevances professionnelles et voient ces propositions de services, d’un œil plutôt circonspect! Enfin, il ne faut pas oublier que, si l’économie collaborative tisse une toile plus grande de jour en jour, ses revenus demeurent imposables. 15 % seulement des personnes qui pratiquent l’économie collaborative ont déclaré -19- impôts ou comptent déclarer leurs revenus tirés de cette économie, selon le baromètre BVA.
Pourtant, tout revenu doit être déclaré à l’administration fiscale dans le but d’être assujetti à l’impôt. C’est en particulier le cas des « revenus non commerciaux », catégorie dans -20- entre pourtant la majorité des revenus que tirent les individus qui utilisent les plateformes collaboratives, en ligne.
Marie-Edwige Hebrard (Publié le 18/10/2017)
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