ACHATS EN LIGNE: WWW.CADEAUXDE NOEL.COM (NI2)

EXEMPLE DE PRODUCTION (EXERCICE 5 PAGE 89)

 Ce que l'ami(e) sceptique peut poser comme questions:

• Quels sont les avantages d'acheter en ligne? Moi, j'aime faire mes courses dans les magasins dans lesquels je peux flâner à ma guise.
• Tu es sûr(e) qu'il n'y a aucun danger pour mes informations bancaires? Je ne voudrais pas être débité(e) plusieurs fois pour un seul achat.
• Comment est-ce que je peux savoir si un site est légal?
• Tu n'as jamais eu d'ennuis?
• Le service après-vente est-il bien organisé?
• Est-ce que je peux renvoyer un article s'il ne me plaît pas? Je serai remboursé(e)?

Ce que l'ami(e) peut dire pour convaincre:

• Je connais plusieurs sites extraordinaires sur lesquels tu peux trouver tous tes cadeaux de Noël en une matinée.
• Grâce à eux, tu gagneras beaucoup de temps et de repos. Tu veux que je te les montre.
• Tu feras aussi beaucoup d'économies.
• Il y a aussi des forums sur lesquels tu peux te renseigner sur la qualité des produits et des sites, c'est vraiment super!
• Les boutiques en ligne sont comme les autres magasins: tu peux être remboursé(e) quand tu rends un article qui ne te convient pas.
• Tu ne risques rien: va sur des sites sécurisés pour payer, ainsi tes informations bancaires restent confidentielles.